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为什么语音控制产品必须有一个特别的唤醒名?
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为什么语音控制产品必须有一个特别的唤醒名?

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随着智能家居产品的快速普及,带有语音识别控制功能的产品已经走进越来越多的普通老百姓家庭了。

很多第一次接触智能语音产品的消费者,由于不了解语音识别控制技术的特点,没有以专用的唤醒词唤醒后再发出语音命令,而是用语音命令来直接控制产品的各项功能,然后就发现产品不理自己,觉得很郁闷。

今天我们以一款离线语音控制产品为例,向大家讲一下为什么语音控制产品必须有一个特别的唤醒名。

“伊丽莎白”智能语音台灯

上图这款产品叫做“伊丽莎白”智能语音台灯,可以通过普通话人机对话的形式,控制台灯的开灯、关灯、调亮、调暗、调大音量、调小音量、选定定时自动关灯时间等等。

台灯正常使用状态下,如果将语音控制功能打开,台灯将一直处于待命状态,但是只有在“听到”唤醒名“伊丽莎白”并回应之后,台灯才能接受命令集中所列的命令句,并作出相应动作和回应。也就是说,使用者必须先用“伊丽莎白”这个唤醒名叫醒台灯,然后才能让台灯执行“开灯”、“关灯”、“调亮一点”之类的语音命令。

在使用环境中,台灯的周围时刻处在各种声音的包围中。如果没有用唤醒名“伊丽莎白”这扇门的保护,日常生活中随时会有与“开灯”、“关灯”相同或相近的声音出现,台灯就会出现各种误动作,这样给用户的体验感一定是很不好的。

有了“伊丽莎白”唤醒名这扇门,就可以将很多跟语音命令相同或相近的干扰声屏蔽掉,保证产品不容易受外界的干扰。

实际上,这样的设计跟人类的语音交流方式是一致的。试想一下,如果你要叫某个人做件什么事,一般都会先叫这个人的名字,听到他回应之后,才会说出要他帮你做什么事。

即使没有叫他的名字,你至少也会用眼睛看着他,而且他也知道你是在跟他说话,这种情况下他才知道你要让他做什么事。

同样道理,语音控制产品就是按照人类这种正常的语言互动方式来设计的。

很多朋友又会问,为什么这款台灯要叫做“伊丽莎白”这个名字呢?其实这里面是很有讲究的。

首先,这款语音控制台灯的造型设计就是一个抽象的美女形象,而且是戴着宽沿帽子的美女的形象。“伊丽莎白”是英美常见的女性名字,容易与台灯的造型产生联想。

其次,“伊丽莎白”的发音非常响亮,而且南方人、北方人的发音基本上差不多,不会有南方人发不出来的音,这对保证良好的语音识别效果非常有利;

第三,“伊丽莎白”与大部分中国人的名字不同,跟日常生活用语也有较大的差异,因此不容易产生误唤醒。

正是基于以上的原因,每款智能语音识别控制产品都会设计一个特别的唤醒名。使用的时候,一般都要先用这个名字唤醒,然后再用其他语音命令词来控制它的各种功能。当然也有将唤醒名跟命令词连在一起叫的,譬如“艾美丽开灯”之类的,但是感觉比较奇怪,所以还是用得比较少。